Informativa sulla privacy

1. Cosa copre questa informativa

Questa informativa descrive quali dati personali raccoglie nordcierge.tech, perché, e come vengono trattati — copre il modulo di richiesta preventivo e (una volta attiva) la nostra newsletter via e-mail. È scritta per riflettere ciò che il sito fa realmente, non un modello generico.

2. Cosa raccogliamo

Tramite il modulo di richiesta preventivo (/quote):

• Nome e indirizzo e-mail (obbligatorio)
• Nome dell'azienda o della proprietà e categoria (obbligatorio)
• Città/regione (obbligatorio)
• Un messaggio facoltativo
• Un caricamento di foto facoltativo (fino a 20 MB)

Se vi iscrivete alla nostra newsletter una volta attiva, raccogliamo il vostro indirizzo e-mail esclusivamente per questo scopo.

Utilizziamo Plausible Analytics per statistiche del sito semplici e rispettose della privacy — non utilizza cookie e non raccoglie dati personali né vi traccia su altri siti. Vedi sezione 7.

3. Perché li raccogliamo

I dati del modulo di richiesta preventivo vengono raccolti per rispondere alla vostra richiesta e preparare una proposta — la base giuridica è l'adozione di misure precontrattuali su vostra richiesta. I dati della newsletter vengono raccolti sulla base del vostro consenso al momento dell'iscrizione, che potete revocare in qualsiasi momento annullando l'iscrizione.

4. Chi tratta questi dati

Le richieste inviate tramite il modulo di preventivo ci vengono trasmesse tramite:

• Resend — consegna la notifica e-mail della vostra richiesta alla nostra casella di posta.
• Supabase — memorizza una copia della vostra richiesta (ed eventuali foto caricate) nel nostro database, ospitato nell'UE (Irlanda).
• Vercel — ospita il sito stesso ed elabora la richiesta durante il suo passaggio.

Non vendiamo i vostri dati e non li utilizziamo per pubblicità né li condividiamo oltre quanto necessario per rispondere alla vostra richiesta.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Resend e Vercel sono aziende con sede negli Stati Uniti; i dati che passano attraverso di esse possono essere trattati al di fuori della Svizzera/UE. Le specifiche garanzie legali richieste da un trasferimento di dati Svizzera-USA ai sensi del diritto svizzero sulla protezione dei dati non sono ancora state esaminate da un avvocato — vedi la nota in fondo a questa pagina.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Al momento non abbiamo un calendario formale di cancellazione automatica per le richieste di preventivo — si tratta di una lacuna, non di una politica ponderata, ed è stata segnalata internamente ai reparti Legal & Risk e Operations & Technology per essere colmata. Fino ad allora, potete richiedere la cancellazione in qualsiasi momento (vedi sezione 8) e agiremo manualmente.

7. Cookie e tracciamento

Utilizziamo Plausible Analytics, che non usa cookie e non traccia i singoli visitatori tra siti diversi né costruisce un profilo pubblicitario — è proprio per questo che lo abbiamo scelto al posto di Google Analytics. Non utilizziamo pixel pubblicitari né tracker di terze parti su questo sito.

8. I vostri diritti

Potete chiederci quali dati deteniamo su di voi, chiederci di correggerli, di cancellarli, o revocare il consenso (ad esempio annullare l'iscrizione alla newsletter) in qualsiasi momento. Contattateci a privacy@nordcierge.tech e agiremo di conseguenza.

9. Minori

Questo sito è rivolto ad aziende, non a minori, e non raccogliamo consapevolmente dati da minori.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa quando i nostri strumenti o le nostre pratiche cambiano — la data di «ultimo aggiornamento» in cima riflette la revisione più recente.